东莞市长辉阻燃材料有限公司主要生产:ABS阻燃母粒,PE阻燃母粒,PC阻燃母粒,PA阻燃母粒等产品。本公司为广大客户提供低廉的成本和优良的产品,公司秉承“顾客..

技术支持在不同类型公司的具体工作和受重视的程度不同,这决定了技术支持工程师在不同公司的职业前景会有差异。这篇文章说的是对外的技术支持,而不是对内的IT部门。通常有对外的技术支持职位的往往是产品有很强技术性的公司,比如软件、专业硬件、云服务等等。对于技术性比较弱的行业,对应的职位往往会叫客户服务。和很多其他职位一样,职业发展同时取决于雇主对你的价值认可以及你自己的发展规划,而你要做的是让两者尽可能对齐。对有的公司来说,技术支持只是一件必须有人处理的事。但对有的公司来说,他们希望人才能从技术支持岗位往研发、DEVOPS、甚至架构方面发展,输送同时熟悉产品、用户、技术的人才。事实上,技术支持是最有潜力、发展路线最灵活,却在传统上最受忽视的职位之一。技术支持是产品、研发、用户之间的桥梁,无论是往技术、销售、市场还是产品方面发展都会有很多优势。MARCBENIOFF从USC毕业后本来想继续开发工作,但他的教授劝他积累一些面向客户的工作经验,所以他找了一份ORACLE的技术支持工作。在工作的第一年,他得到了年度最佳新人奖,三年以后他成为了ORACLE有史以来最年轻的VP。之后他在ORACLE工作了13年,担任过销售、市场、产品部门的高管。1999年他创立了,成为SAAS行业的开拓者。到2015年6月为止BENIOFF的资产总值是38亿美元。他到现在仍然是ORACLE的董事会成员。这样一个云服务产品中一直占有重要的地位,事实上这几乎是全员都会不同程度地参与的工作。因为LEANCLOUD的用户通常是其他工程师,所以负责技术支持的同事需要对技术有相当的了解,需要能用代码复现用户反馈的问题并和其他工程师一起诊断出原因。因为技术支持专家最熟悉用户遇到的问题和反馈,他们会对产品做出宝贵的贡献,有时是直接贡献代码和文档,有时是为设计和ROADMAP提出指导和建议。如果你对这样的工作感兴趣,有一定的开发经验,希望成长为一个多面手,欢迎到

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